Apoio Informático
Oferecemos uma ampla gama de serviços, incluindo apoio remoto e presencial, manutenção e configuração de hardware, instalação e configuração de software e suporte a infraestruturas.
Apoio Informático Remoto
Os nossos serviços de suporte remoto permitem-nos prestar assistência rápida e eficiente aos clientes sem a necessidade de visitas presenciais.
A nossa equipa pode aceder remotamente aos seus sistemas para diagnosticar e resolver problemas técnicos, instalar atualizações de software e realizar tarefas de manutenção.
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Eficiência: O suporte remoto permite resolução rápida de problemas sem deslocamentos físicos.
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Economia: Suporte remoto é mais económico, sem despesas com deslocações e menos tempo de inatividade.
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Acessibilidade: O suporte remoto permite acesso a dispositivos em qualquer lugar, especialmente útil para empresas com filiais em diferentes locais.
Reparação e manutenção de hardware.
Oferecemos serviços de reparação, manutenção e substituição de componentes de hardware (componentes físicos), incluindo computadores de mesa, portáteis, impressoras, servidores e dispositivos de rede.
Por exemplo, se um portátil não estiver a funcionar devidamente, a nossa equipa pode diagnosticar o problema e reparar ou substituir o componente defeituoso.
Suporte de Segurança Informática
Não deixe que as ameaças cibernéticas comprometam as suas operações comerciais.
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Remoção de vírus e malware dos seus equipamentos.
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Instalação e configuração de software antivírus.
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Reinstalação e configuração do sistema operativo em casos graves.
Manutenção preventiva dos seus equipamentos.
O nosso serviço de manutenção preventiva aumenta a vida útil dos seus equipamentos.
É um conjunto de tarefas e verificações realizadas regularmente com o objetivo de evitar problemas e falhas nos equipamentos. É realizada antes que o equipamento tenha problemas, evitando possíveis falhas e interrupções no funcionamento.
Vantagens e Benefícios
Redução de custos.
Com a manutenção preventiva, é possível identificar e corrigir problemas antes que eles causem falhas ou falhas, o que pode resultar em gastos significativamente menores com reparos e substituições.
Aumento da vida útil dos equipamentos.
A manutenção preventiva ajuda a prolongar a vida útil dos equipamentos, identificando e corrigindo problemas antes que eles causem danos irreparáveis.
Melhoria da eficiência.
A manutenção preventiva permite que os equipamentos funcionem com maior eficiência, o que pode resultar em economia de tempo e energia.
Orçamentos Gratuitos
A nossa equipa está sempre disponível para responder a qualquer pergunta que possa ter.